Gedragscode voor werkgevers

Een werkgeversgedragscode schetst het bedrijfsbeleid met betrekking tot situaties die het bedrijf in ethische zaken in gevaar brengen. Bovendien geeft dit informatie over het verwachte gedrag om werknemers ertoe aan te zetten hun uren op kantoor te besteden aan bedrijfsactiviteiten en informatie over hoe ze de klanten van het bedrijf goed kunnen behandelen. Door een gedragscode voor werkgevers te ontwikkelen - en elke werknemer deze te laten lezen en ondertekenen - kunnen communicatieproblemen effectief worden voorkomen en kunnen verwachtingen worden geformuleerd voordat zich problemen voordoen.

Betekenis

Het ontwerpen en implementeren van een gedragscode kan helpen bij de verdediging van een rechtszaak, mocht het bedrijf voor een rechtszaak komen te staan. Als elke medewerker een kopie van de gedragscode leest en ondertekent, is er bewijs dat de medewerker zich bewust was van de manier waarop hij zich als vertegenwoordiger van het bedrijf zou gedragen. Als er een rechtszaak ontstaat die voortvloeit uit alles wat in de gedragscode wordt behandeld, kan het ondertekende document aantonen dat de werknemer vóór het misdrijf op de hoogte was van de verwachtingen. Een gedragscode kan ook de aansprakelijkheid van een bedrijf verwijderen en deze in sommige gevallen aan de werknemer toevertrouwen door te laten zien dat de werknemer alleen handelde en zich ervan bewust was dat zijn gedrag of acties niet door het bedrijf werden goedgekeurd.

Functie

Een gedragscode biedt duidelijke, beknopte informatie over verwacht gedrag. Of het nu methoden beschrijft voor het afhandelen van klachten van klanten, bespreekt of werknemers persoonlijke oproepen kunnen doen of persoonlijke e-mail kunnen checken tijdens het werk of de definitie en straf voor seksuele intimidatie uitlegt, de code fungeert als de contouren van het bedrijf 'Gouden regels'. Het moet een document worden geformatteerd dat door de werknemer en de werkgever kan worden herhaald wanneer zich een vraag voordoet.

Kenmerken

De gedragscode wordt meestal afgedwongen door een compliance officer of een directeur personeelszaken. Deze persoon is getraind in wat wel en niet in de code moet gaan, en hoe hij de inhoud kan afdwingen. De originele gedragscode kan wijzigingen ondergaan als dat nodig is. Werknemers moeten worden gevraagd om alle wijzigingen en wijzigingen te lezen en te ondertekenen zodra ze zijn toegevoegd.

overwegingen

Medewerkers moeten worden aangemoedigd elke schending van de gedragscode van het bedrijf zo snel mogelijk te melden bij de Human Resource Director of compliance officer. In het bedrijfsbeleid moet duidelijk worden vermeld dat degenen die overtredingen van gedragscodes melden, worden beschermd tegen represailles tegen werknemers, supervisors of andere personen die met het bedrijf zijn verbonden. Overtredingen moeten schriftelijk worden gedaan en moeten volledig aangeven welke onderdelen van de gedragscode zijn geschonden, wanneer en door wie.

Opleiding

Het aanbieden van training aan werknemers om hen te helpen aan de gedragscode van het bedrijf te voldoen, kan compliance en goodwill verhogen. Of het nu gaat om een ​​seminar over seksuele intimidatie, een cursus over klantenservice of een vergadering die tijdens kantooruren over internet gaat surfen, door middel van bijscholing kunnen werknemers de bedrijfsnormen die zijn vastgelegd in de gedragscode handhaven.