Directe verkoopmodelvoordelen

Eigenaren van kleine bedrijven overwegen een verscheidenheid aan opties bij het bepalen hoe hun producten aan potentiële klanten moeten worden gepresenteerd. Een van deze opties is directe verkoop. In een model voor directe verkoop demonstreren en verkopen hun eigen werknemers hun producten rechtstreeks aan de eindconsument. Dit staat in contrast met retailmarketing, waar een bedrijf zijn producten in grote hoeveelheden aan distributeurs en winkels verkoopt in plaats van rechtstreeks aan eindgebruikers. Om te bepalen of het model voor directe verkoop geschikt is voor uw kleine bedrijf, is het de moeite waard om enkele van de belangrijkste voordelen van het model te overwegen.

Sterke klantrelaties

Directe verkoop geeft een klein bedrijf de mogelijkheid om zijn eigen persoonlijke relaties met zijn klanten op te bouwen en te beheren. Volgens Kent Grayson, een onderzoeker aan de Kellogg School of Management aan de Northwestern University, biedt dit een bedrijf de mogelijkheid om meerdere interacties met een doelconsument aan te gaan. De relaties die de directe verkoopstaf van een bedrijf opbouwt, zijn persoonlijker, zinvoller en gedenkwaardiger. Deze relaties kunnen het bedrijf helpen de behoeften van zijn klanten beter te begrijpen en aan te passen terwijl het een gevoel van loyaliteit aan het merk van het bedrijf bevordert.

Coördinatie met andere bedrijfsstrategieën

Omdat een klein bedrijf dat gebruik maakt van het directe verkoopmodel zijn verkoopteam aanstuurt, krijgt het de mogelijkheid om de verkoopinteracties met zijn productie- en marketingstrategieën te coördineren. Het bedrijf kan ervoor zorgen dat de verkoopvertegenwoordigers die rechtstreeks met klanten communiceren, dezelfde marketingtaal en -presentatie gebruiken als de media-reclamecampagnes. Dit helpt bij het versterken van marketingberichten met klanten. Een klein bedrijf kan ook feedback gebruiken uit zijn directe verkoopinteracties om de effectiviteit van zijn andere marketingcampagnes te evalueren en om de ontwikkeling van producten of diensten aan te passen aan consumentenbelangen.

Kosten en prijscontrole

Een klein bedrijf dat gebruik maakt van het model voor directe verkoop, heeft een aanzienlijke mate van controle over zijn prijzen en distributie. Als gevolg hiervan heeft het bedrijf meer mogelijkheden om te controleren of zijn producten concurrerend geprijsd zijn. Het bedrijf kan er ook voor zorgen dat de personen die zijn producten of services vertegenwoordigen, goed geïnformeerd en effectief zijn. Bovendien is een onderneming die gebruik maakt van een model voor directe verkoop minder afhankelijk van de diensten van detailhandelaren. Volgens onderzoek gepubliceerd in "Management Science", kan dit aspect van het model een klein bedrijf een sterkere positie geven in onderhandelingen met een retailer, waardoor het bedrijf mogelijk een groter deel van de winst van zijn producten kan veiligstellen.

Toegang tot meer consumenten

Een direct-sellingcampagne biedt kleine bedrijven toegang tot consumenten die anders misschien niet zouden bereiken. Niet alle klanten ontvangen of reageren op advertentiecampagnes in de media. Evenzo mogen sommige klanten niet winkelen in de winkels die de producten van een bedrijf opslaan. Het directe verkoopmodel is een manier om direct bij deze klanten te komen en een verkoop te starten. In sommige gevallen maakt een klein bedrijf gebruik van bestaande sociale relaties in een directe verkoopcampagne. In deze situaties wordt het verkoopteam aangemoedigd om voornamelijk aan zijn vrienden en familie te verkopen. Het is belangrijk om te onthouden dat sommige klanten door deze benadering worden afgeschrikt, dus het moet met een zekere mate van gevoeligheid worden nagestreefd.