The Diffusion of Innovation Theory

Diffusie van innovatie is verantwoordelijk voor de verspreiding van enkele van de belangrijkste ontwikkelingen in de geschiedenis van de mensheid, zoals het gebruik van papier, afdrukken en explosieven - en kan nog steeds helpen een succesvol product te lanceren. De theorie van de diffusie van innovatie verklaart hoe trends zich voordoen en waarom samenlevingen bepaalde technologieën adopteren. Bedrijven die nieuwe producten introduceren, moeten speciale aandacht besteden aan de verspreiding van innovatie, omdat dit hen kan waarschuwen voor de waarschijnlijkheid van succes of falen van een product.

Doel

Ideeën hebben de neiging om zich in steeds toenemende mate door de samenleving te verspreiden of uit te flakkeren. Diffusion theory wil verklaren hoe, waarom en wanneer innovaties zich door een samenleving verspreiden. Onderdelen zoals computers haalden bijvoorbeeld de typemachine in, maar de meeste mensen gebruiken een QWERTY-toetsenbordindeling, hoewel er efficiëntere toetsenborden bestaan.

Sleutelfactoren

Onderzoek naar diffusie van innovatie wijst naar vijf sleutelfactoren die het succes van een idee bepalen. De innovatie moet enig voordeel bieden ten opzichte van een bestaand product, zoals technische superioriteit, gemak of sociale erkenning. Het idee moet aansluiten bij bestaande waarden en behoeften van gebruikers. Sommige culturen wijzen bijvoorbeeld op religieuze gronden anticonceptiepillen af. Een andere belangrijke factor is de complexiteit. Hoe eenvoudiger een item en minder vaardigheden die nodig zijn om het te gebruiken, hoe snellere gebruikers het zullen gebruiken. Consumenten willen ook producten uitproberen voordat ze er een kopen en zien liever de resultaten van early adopters van een innovatie. Tot slot, hoe gemakkelijker het is om de resultaten van de innovatie te zien, hoe waarschijnlijker het is dat ze het zullen gebruiken.

Communicatie kanalen

De eerste kennis over een product komt vooral van de massamedia tot een meerderheid van de consumenten in een doelgroep demografisch een innovatie aanneemt. Zodra een product gewoon wordt, vertrouwen consumenten vooral op persoonlijke aanbevelingen van collega's. Daarom kunnen sociale media zoals blogs zo'n krachtig effect hebben op marketing. Zodra een product de "kritische massa" bereikt, blijft het idee bestaan. Vernieuwers en early adopters drijven een innovatie naar kritische massa omdat ze worden gezien als experts en rolmodellen.

Toepassing

U kunt logaritmische functies gebruiken om de groei van een project te schatten en wanneer nieuwe verkopen tot nul zullen dalen. U moet ook de factoren gebruiken die ervoor zorgen dat innovaties worden geaccepteerd om uw product te promoten. U kunt bijvoorbeeld face-to-face communicatie met early adopters gebruiken om feedback op een product te krijgen om het goedkoper, eenvoudiger in gebruik en de gebruiker een voordeel te geven. Sommige bedrijven belonen early adopters met berichtgeving in de media om ze 'pictogrammen' te maken en houden meer vast aan een product en zetten dit voort totdat het idee een kritieke massa bereikt.